第615章老客户的失神

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    第615章老客户的失神(第1/2页)
    第二天上午，附件核对还没开始，一位临时到访的老客户先到了会议室。
    罗总与李渊合作多年，早年也认识他的前妻。公司发生车祸后的那段时间，罗总曾多次联系，却被李渊拒在门外。后来双方恢复业务往来，谁也很少提旧事。
    他推门时，许知微正背对入口整理纸质材料。深色外套、束起的头发和微微侧过的脸，在晨光里叠出一个过于熟悉的角度。
    “李太太？”
    称呼脱口而出，会议室瞬间安静。
    许知微转过身，看清来人后没有慌乱：“您认错人了。我姓许，是李总的新任秘书。”
    罗总站在门边，神情从惊讶变成尴尬。他再看一眼便发现许多不同，尤其是眼神和讲话方式。可最初那一瞬太突然，他连手里的文件都忘了放下。
    李渊从座位上起身，介绍得清楚：“许知微，负责总经理办公室的日程与文件。罗总是公司长期客户。刚才只是认错。”
    他没有接过“李太太”这个称呼制造暧昧，也没有当着许知微的面解释亡妻、车祸和相似程度。私人往事不该成为新员工在客户面前必须听完的故事。
    罗总回过神，认真向许知微致歉：“是我失礼。年纪大了，一眼看岔。”
    “没关系。九点的会议材料已经准备好，您的座位在左侧。”
    她把事情带回工作，没有追问自己像谁。候选面试时李渊的停顿、之后忽冷忽热的沟通，加上这一声错误称呼，已经足以让她知道背后存在私人原因，却不足以拼出完整真相。
    客户联络人想缓和尴尬，拿起茶壶招呼落座，话头几次绕回“太像了”。许知微没有接那句评价，只把续约文件移到罗总面前，提醒他十点前需要去机场。罗总看懂她不愿继续，低头核对文件，没有让一句口误变成整场会议的谈资。
    李渊也没有替她接受玩笑。他让在场人员按议程开始，要求会议记录不写身份误认，只记录罗总的续约事项。秘书不是会议里的私人话题，公司的正式文件更不该保存无关猜测。
    附件核对按时开始。罗总此次来访与区域项目无关，只想在去机场前确认另一份续约，十分钟便能结束。许知微将两个项目的材料分开放置，先请他完成续约确认，再由客户团队进入试点附件。
    罗总谈工作时恢复正常，只在离开前又看了她一眼。那目光里没有轻佻，更像看见旧照片突然从记忆里浮出来。他想对李渊留下些什么，最终只拍了拍他的肩膀。
    李渊没有跟出去叙旧。他回到会议桌，继续核对客户的数据标准。
    上午十一点，首批附件确认完成。客户方接受字段完整率和错误样本比例的交付要求，公司则承诺在收到合格数据后五个工作日内完成首轮迁移验证。双方把顺延条件、额外清洗费用和回退联系人全部写入附件，没有留下饭桌上的口头承诺。
    签字前，许知微逐页核对版本。罗总那一声“李太太”没有让她漏掉任何编号，也没有改变汇报语气。直到文件装袋，她才在会议室只剩三人时提出一项与工作有关的问题。
    “李总，客户对我身份产生误认，是否可能影响后续接待？”
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    她关注的不是自己像谁，而是这种情况会不会再次发生。
    李渊没有含糊：“极少数认识我家庭旧事的人可能会短暂看错。你不需要配合解释，也不承担安抚责任。再发生时，直接澄清姓名和职务，我会确认。”
    “是否需要人事在客户名单里提前标记？”
    “不需要。那会把你的外貌变成公司信息，也会扩大传播。只有出现实际骚扰或不当言论时，按客户行为规范处理。”
    许知微接受这个边界，却没有表示自己完全不在意：“今天只是口误，我可以继续接待。若有人借误认评论私人关系，我会终止非必要交流，并留下记录。”
    “按这个标准。”
    许知微把处理原则补进当天的接待备注，只写“错误身份称呼已澄清，后续如涉及不当评论可终止交流”。她没有要求公司替自己消除所有误会，因为那不现实；她要的是误会发生后，自己有权把谈话拉回工作，也不会因此被评价为不懂人情。
    项目经理仍在酒店休息，通过线上确认了技术附件。听见会议顺利结束，他准备自行去车站。许知微拒绝临时改变就医后的返程安排，继续由当地同事陪同；若症状复发，改签并就医，不与李渊和她的行程绑定。
    午后，三人分别出发。项目经理由同事送到站，李渊与许知微按原车次返程，座位仍不相邻。车上工作只处理会议纪要和待办，没有再谈罗总的失神。
    李渊却在靠窗的位置想起很多年前。前妻陪他参加客户晚宴时，不喜欢被

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第615章 老客户的失神

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