第49章

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    进入十月,秋意彻底浓了,风一吹就带着刺骨的凉意,早晚温差大得离谱,街上的行人都早早换上了厚外套、薄毛衣,再也没有夏秋时节的清爽暖意,天儿一冷,家家户户的家电,也跟着进入了故障高发期。
    90年代的县城,老百姓家里的家电大多是用了好些年的老物件,质量虽扎实,但经不住常年累月的使用,再加上换季使用频率骤增,毛病接二连三地冒出来。取暖器、电热毯一拿出来就不通电,电饭煲煮着饭突然跳闸不加热,洗衣机转着转着就停摆、不进水也不排水,就连家里的老式电风扇、收音机、手电筒,也时不时出点小故障。
    那时候的县城,家电维修是个实打实的空白行当,要么是没有专业的维修店,要么是仅有的几家手艺不精、要价还黑,老百姓家里的家电坏了,要么大老远跑市里去修,来回折腾耽误时间,要么嫌麻烦、嫌费钱,干脆直接扔了换新的,实在是既糟心又浪费。
    林风的店里,这段时间几乎天天都能遇上这样的顾客,成了常态。
    经常有大爷大妈拎着坏了的取暖器、电饭煲,或者抱着半旧的洗衣机,急匆匆走进店里,一脸期盼地看着店里的师傅,小心翼翼地问:“师傅,我这家电坏了,能给修修不?”
    还有住在附近的老街坊,家里洗衣机坏了,孩子不在家,自己搬不动,特意找上门,软声软气地商量:“小风,你看阿姨这洗衣机用了好多年,有感情了,扔了可惜,你这儿能不能帮忙看看?多少钱阿姨都愿意出。”
    更有不少上班族,下班顺路抱着坏了的小家电过来,满脸无奈:“老板,市里维修太麻烦,跑一趟大半天,你这儿要是能修,以后我就认准你这儿了。”
    可放在以前,店里的业务就只盯着手机、BP机、电脑这些数码产品,家电维修压根没涉及过,师傅们也没系统学过,只能一次次婉言拒绝,看着顾客满脸失望地离开,一趟趟把送上门的生意往外推。
    林风天天守在店里,把这一切都看在眼里,记在心里,每次拒绝顾客,看着人家落寞离开的背影,他心里都不是滋味,更忍不住反复琢磨。
    店里的手机、电脑维修生意,已经步入正轨,靠着实在和手艺稳住了客源,可光守着这一项业务,终究是有局限的。老百姓真正日常离不开的,是这些家电,这是实打实的刚需,是家家户户都用得上、离不了的。
    这么多顾客上门求助,这么多生意推出去,不光是少赚了钱,更辜负了大家的信任。他开这家店,初衷就是做便民生意,不是守着一亩三分地混日子,顾客有需求,店里就该跟着调整,与其看着商机溜走,不如干脆把家电维修这项业务加上,既能方便街坊邻居,又能拓宽店里的生意,一举两得。
    这天晚上,店里忙完闭店,师傅们都回去了,林风把***留了下来,泡上一壶热茶,跟他商量这事。
    ***是店里的技术骨干,手艺扎实,悟性又高,跟着林风打拼这么久,最懂他的心思,也最清楚店里的经营状况。
    “建军,你这段时间也看见了,天天都有顾客抱着家电来问能不能修,咱们一趟趟拒绝,心里不是滋味,也白白浪费了送上门的生意。”林风指尖敲了敲桌面,语气格外认真,“我琢磨着,咱们不能光守着手机电脑这一块,得把家电维修加上,你觉得这事可行不可行?”
    ***闻言,眼睛瞬间就亮了,几乎没有犹豫,立马点头赞同:“林哥,我觉得太可行了!其实这段时间我也在想这事,咱们天天拒绝顾客,太可惜了。而且说实在的,家电这东西,跟手机、电脑的原理都是相通的,无非就是电路、电机、开关、线路那点事儿,没有多玄乎,咱们有数码维修的底子,稍微花点功夫研究研究,上手肯定快!”
    ***的笃定,不是盲目自信。他修了这么久的手机电脑,对电路原理、零件构造早就烂熟于心,平日里也偶尔帮街坊修过小家电,心里多少有底。两人一拍即合,没有丝毫拖沓,当场就敲定了拓展家电维修业务的事,说干就干,绝不拖泥带水。
    第二天一早,林风就开始张罗。90年代想学习新技术,不像现在有网络、有教程,全靠书本资料和实操摸索。他立马托了市里做数码配件的供货商,帮忙买一整套专业的家电维修书籍,从基础的电路知识,到电饭煲、洗衣机、电风扇、取暖器、收音机、电热毯等各类家电的故障排查、零件更换、维修技巧,全都一一备齐,还列了一张详细的常用配件清单,让供货商一并从市里发货。
    像是电饭煲的加热盘、温控器、保险丝,洗衣机的电机、皮带、进水阀,取暖器的发热管、开关、线路,还有各类小家电的保险丝、插头、电线,这些易坏、常用的配件,全都大批量备货,免得后续维修时缺东少西,耽误顾客时间。
    等资料和配件一到店,***就带头扎进了研究里
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